Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihre Rechte nach DSGVO und die technischen Grundlagen unserer Website.
1. Einleitung
Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als „betroffener Person“ einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen geben. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, beispielsweise Ihres Namens, der Anschrift oder der E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels diesen Datenschutzinformationen möchten wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist die:
Renz Versicherungsmakler GmbH Wilhelmstraße 110 72764 Reutlingen
Vertreter der verantwortlichen Stelle: Jochen Renz
3. Datenschutzbeauftragter
Sie können sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unser Datenschutzteam wenden: datenschutzteam@r-versicherungsmakler.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail: datenschutz@r-versicherungsmakler.de
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies zu den in dieser Datenschutzerklärung jeweils angegebenen Zwecken. Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Die Verarbeitung kann je nach Zweck insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG) dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO ist die Grundlage, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist – etwa für Lieferungen, sonstige Leistungen oder vorvertragliche Maßnahmen wie Anfragen zu unseren Produkten.
Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO gilt, wenn unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung unterliegt, z.B. zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO kommt in seltenen Fällen zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zur Anwendung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO bildet die Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, sofern die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.
5. Übermittlung von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie uns Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Im Rahmen des Betriebs unserer Website und der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO besteht, erfolgt die Übermittlung auf dieser Grundlage. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt eine Übermittlung nur, sofern geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Für Übermittlungen an zertifizierte US-Unternehmen kann zudem der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework gemäß Art. 45 DSGVO Anwendung finden.
Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Dienstleistern und möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
6. Technik
SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers „https://“ steht und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
7. Information zur Webseite
Datenerfassung beim Besuch der Internetseite
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website in Ihrem Browser angezeigt werden kann und die Stabilität und Sicherheit des Angebots gewährleistet ist.
Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes technisch unbedingt notwendig sind. Dies sind regelmäßig Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Erfasst werden können:
- verwendete Browsertypen und Versionen
- das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
- die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (Referrer)
- die Unterseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden
- das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite
- eine gekürzte Internet-Protokoll-Adresse (anonymisierte IP-Adresse)
- der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Diese Informationen werden benötigt, um die Inhalte korrekt auszuliefern, die Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme zu gewährleisten und im Falle eines Cyberangriffes Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website sowie in der Gewährleistung der Systemsicherheit.
Soweit beim Besuch unserer Website Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, finden Sie weitere Informationen hierzu im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung.
Hosting durch IONOS
Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. IONOS stellt uns die technische Infrastruktur zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Website zur Verfügung. Hierbei können personenbezogene Daten der Websitebesucher verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen sowie technische Zugriffs- und Protokolldaten.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und technisch zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.
Wir haben mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Nähere Informationen zu Datenschutzbestimmungen von IONOS finden Sie unter: www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
8. Cookies
Allgemeines zu Cookies
Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Der Einsatz von Cookies dient dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Wir setzen Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Eine statistische Erfassung oder Auswertung der Websitenutzung über Cookies findet nicht statt.
Rechtsgrundlage
Für technisch unbedingt notwendige Cookies bzw. entsprechende Speicher- und Zugriffsvorgänge ist § 25 Abs. 2 TDDDG die maßgebliche Rechtsgrundlage; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, soweit eine andere Rechtsgrundlage nicht einschlägig ist. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Sollten künftig nicht technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff hierauf auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Kein Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies
Auf unserer Website werden derzeit keine Cookies eingesetzt, die einer Einwilligung bedürfen. Es findet insbesondere keine Analyse, kein Tracking und keine Werbemessung durch Dritte statt. Aus diesem Grund setzen wir auch kein Consent Management Tool (Cookie-Banner) ein. Sollten wir künftig einwilligungspflichtige Technologien nutzen, holen wir Ihre Einwilligung zuvor ein.
9. Inhalte unserer Internetseite
Kontaktaufnahme / Kontaktformular
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Für die technische Bereitstellung und Übermittlung des Kontaktformulars setzen wir den Dienst Formspree der Formspree, Inc. ein. Formspree verarbeitet die im Kontaktformular eingegebenen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Themenauswahl und Nachricht – sowie technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und Referrer, um die Übermittlung der Anfrage sicherzustellen und Spam sowie Missbrauch zu verhindern.
Formspree speichert die Daten auf Servern von Amazon Web Services in den USA. Für internationale Datentransfers setzt Formspree nach eigenen Angaben Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) ein. Ein gesonderter Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit Formspree besteht derzeit nicht. Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit bei Formspree finden Sie unter: formspree.io/legal/privacy-policy/ und formspree.io/security/.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Soweit Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Bei Formspree werden Einsendungen 30 Tage im Archiv gespeichert und danach automatisch gelöscht. Zusätzlich wird jede Anfrage als E-Mail an unsere Postfächer weitergeleitet. Dort werden Ihre Daten nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Terminvereinbarung über Microsoft Bookings
Auf unserer Website können Sie über einen Link zur Online-Terminvereinbarung von Microsoft Bookings weitergeleitet werden. Beim Aufruf des Buchungslinks verlassen Sie unsere Website und gelangen auf eine Seite von Microsoft. Erst dort findet eine Datenverarbeitung durch Microsoft statt.
Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Zweck der Verarbeitung ist die Online-Terminvereinbarung, die Terminverwaltung sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin. Dabei verarbeitet Microsoft insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit sowie die gewählte Leistung bzw. Terminart und sonstige Angaben, die Sie im Buchungsformular machen. Zudem können Bestätigungs-, Änderungs-, Erinnerungs- und Stornierungs-E-Mails im Zusammenhang mit der Buchung versendet werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Terminbuchung der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation, Verwaltung und Durchführung von Terminen.
Microsoft verarbeitet die Daten im Rahmen der Microsoft-365-Dienste. Dabei kann es zu einer internationalen Datenübermittlung kommen. Microsoft stellt hierfür geeignete Garantien im Sinne des Kapitels V DSGVO bereit, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Soweit für Microsoft-Online-Dienste vereinbart, gilt ergänzend das Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA).
Die konkrete Speicherdauer der Bookings-Daten richtet sich nach den Microsoft-365- bzw. Exchange-Online-Aufbewahrungsrichtlinien und den organisationsinternen Einstellungen. Eine feste Löschfrist ist uns nicht bekannt.
10. Plugins und andere Dienste
Proven Expert
Wir nutzen auf unserer Internetseite den Dienst „Proven Expert“. Betreibergesellschaft ist die Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland. Zweck der Nutzung ist die Einbindung von Kundenbewertungen auf unserer Website. Wenn Sie eine Bewertung erstellen, erfasst und speichert das Plugin Ihre E-Mail-Adresse sowie in einem zugehörigen Logfile technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen über den verwendeten Webbrowser. Darüber hinaus speichert das Plugin weitere, Ihrerseits freiwillig gemachte Angaben.
Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Datenschutzbestimmungen der Expert Systems AG: www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Einen weiteren nach der DSGVO umfassenden Rechtekatalog, der Ihnen jederzeit zusteht:
11.1 Recht auf Bestätigung
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
11.2 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten.
11.3 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
11.4 Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung bzw. Speicherung nicht erforderlich ist.
11.5 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.
11.6 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche uns durch Sie bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
11.8 Widerruf einer Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
11.9 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
11.7 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
SIE HABEN DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE AUFGRUND VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E) (DATENVERARBEITUNG IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE) ODER F) (DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE EINER INTERESSENABWÄGUNG) DSGVO ERFOLGT, WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING IM SINNE VON ART. 4 NR. 4 DSGVO.
LEGEN SIE WIDERSPRUCH EIN, WERDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE BERECHTIGTE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER SOFERN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
IN EINZELFÄLLEN VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN. SIE KÖNNEN JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINLEGEN. DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WIDERSPRECHEN SIE GEGENÜBER UNS DER VERARBEITUNG FÜR ZWECKE DER DIREKTWERBUNG, SO WERDEN WIR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR FÜR DIESE ZWECKE VERARBEITEN.
ZUDEM HABEN SIE DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE SIE BETREFFENDE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE BEI UNS ZU WISSENSCHAFTLICHEN ODER HISTORISCHEN FORSCHUNGSZWECKEN ODER ZU STATISTISCHEN ZWECKEN GEMÄSS ART. 89 ABS. 1 DSGVO ERFOLGEN, WIDERSPRUCH EINZULEGEN, ES SEI DENN, EINE SOLCHE VERARBEITUNG IST ZUR ERFÜLLUNG EINER IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE LIEGENDEN AUFGABE ERFORDERLICH.
IHNEN STEHT ES FREI, IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG VON DIENSTEN DER INFORMATIONSGESELLSCHAFT, UNGEACHTET DER RICHTLINIE 2002/58/EG, IHR WIDERSPRUCHSRECHT MITTELS AUTOMATISIERTER VERFAHREN AUSZUÜBEN, BEI DENEN TECHNISCHE SPEZIFIKATIONEN VERWENDET WERDEN.
12. Aktualität und Änderung der Datenschutzinformationen
Diese Datenschutzinformationen sind aktuell gültig und haben den Stand: September 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseiten und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformationen zu ändern. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen können jederzeit auf der Website unter https://www.r-fm.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
